Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15. Januar 2025

Verantwortliche Stelle

gravionestiq ist als Anbieter von Finanzautomatisierungslösungen zur Einhaltung der deutschen und europäischen Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Kontaktdaten des Verantwortlichen:

gravionestiq
Lindwurmstraße 88
80337 München, Deutschland
Telefon: +493615621747
E-Mail: info@gravionestiq.com

Datenerhebung und -verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, zur Erfüllung eines Vertrags oder aufgrund berechtigter Interessen.

Webseitenbesuch: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Kontaktformulare: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichteninhalt
Newsletter: E-Mail-Adresse, Anmeldezeitpunkt, IP-Adresse zum Zeitpunkt der Anmeldung
Kundenbeziehung: Vertragsdaten, Zahlungsinformationen, Kommunikationsverlauf

Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu verschiedenen Zwecken, die nachfolgend detailliert aufgeführt sind.

Vertragsabwicklung

Bereitstellung unserer Finanzautomatisierungsdienste, Kundenbetreuung und Support

Kommunikation

Beantwortung Ihrer Anfragen und Bereitstellung relevanter Informationen

Rechtliche Verpflichtungen

Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und Meldepflichten

Webseitenoptimierung

Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und technischen Performance

Ihre Rechte als Betroffener

Nach der DSGVO stehen Ihnen verschiedene Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten zu. Diese können Sie jederzeit geltend machen.

Wichtiger Hinweis: Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an uns. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb eines Monats bearbeiten und Sie über die getroffenen Maßnahmen informieren.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über Verarbeitungszwecke, Kategorien von Daten, Empfänger und geplante Speicherdauer.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen zwischen Ihrem Browser und unseren Servern
Regelmäßige Sicherheitsupdates und Penetrationstests unserer IT-Infrastruktur
Zugriffskontrollen und Berechtigungsmanagement für Mitarbeiter
Datensicherung und Notfallwiederherstellungsverfahren

Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten sicher gelöscht.

Aufbewahrungsfristen im Detail:

Vertragsdaten werden gemäß handels- und steuerrechtlicher Vorschriften bis zu 10 Jahre aufbewahrt. Marketingdaten werden bei Widerruf der Einwilligung sofort gelöscht. Server-Logfiles werden nach 30 Tagen automatisch überschrieben.

Fragen zum Datenschutz?

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns gerne:

E-Mail: info@gravionestiq.com
Telefon: +493615621747
Post: Lindwurmstraße 88, 80337 München